Terug naar media

Interview. ‘De financiële dienstverlening is een totaalpakket’


Rayaan Ouali (22) is adviseur dagelijkse bankzaken bij ING. Via Octas is hij sinds november als New Talent onderdeel van een squad bij de bank in Rotterdam. Een term voor zelfsturende teams die zijn samengesteld uit verschillende disciplines. ‘Ik had een paar maanden geleden niet gedacht dat ik dit mooie project nu bij ING zou doen, maar ik kan het iedereen aanraden’, zegt Rayaan met een brede glimlach.

Werken bij een bank? Sterker nog, ik werk bij Octas!

Hij is het eerste aanspreekpunt op het ING-kantoor voor particuliere klanten en adviseert klanten over uiteenlopende bankzaken. Rayaan: ‘Klanten komen binnen met een doel en ik ben de persoon die hen mag helpen om dat doel te realiseren. Wanneer zij weer blij de deur uitlopen, heb ik mijn waarde toegevoegd en daar krijg ik energie van!’

Octas in beeld

‘Ik kwam in contact met Bibi, recruiter bij Octas, en haar enthousiasme was aanstekelijk. Allereerst dacht ik dat iemand niet zo vrolijk kon zijn, maar het tegendeel bleek waar te zijn. We hadden een goed gesprek, waar niet alleen de focus lag op mijn carrièrepad, maar ook heel erg op mij als persoon. Dat vond ik fijn en verfrissend, wat ervoor heeft gezorgd dat ik voor Octas heb gekozen. En gelukkig koos Octas ook voor mij.’

‘Inmiddels ben ik bijna klaar met mijn inwerktraject bij ING, waarbij ik het bedrijf en de sector zo goed mogelijk leer kennen. Het geeft me de kans om mijn wft’s te behalen, e-learnings te doen, andere kantoren te zien en hun manier van werken mee te maken. Ik heb regie over mijn eigen traject en word daarin goed begeleid. Het is fantastisch dat mijn collega’s over mijn schouder meekijken, ik ben hartstikke nieuw in de bankenwereld, zo leer ik het snelst!’

Werken bij een bank? Sterker nog, ik werk bij Octas

Starters bij een bank

Werken in de financiële sector is vaak niet het eerste waar starters aan denken als beginstap van hun carrière. Maar Rayaan kijkt daar anders naar: ‘De financiële dienstverlening leert je niet alleen om met cijfertjes om te gaan, maar het is een totaalpakket. Je leert óók hoe de financiële wereld in elkaar zit en wat dat betekent voor de hele maatschappij. Ook het organiseren, hoe om te gaan met teams en netwerken zijn belangrijke, dagelijks terugkerende onderdelen van dit werk. Wat ik om me heen zie is dat veel starters denken ‘’Het is een bank, punt’’, maar de financiële sector is zoveel meer dan dat. Het belangrijkste is dat je klanten verder helpt met de vragen die zij hebben en dat doen we met veel plezier.’

Het allerleukste?

‘Het allerleukste aan mijn werk op dit moment is dat ik elke dag weer meer verantwoordelijkheid krijg en daardoor mezelf snel ontwikkel. Ook vind ik het netwerken interessant. Als ik bij een netwerkborrel van Octas aanschuif, ontmoet ik mensen van verschillende banken en uit diverse takken, daarmee verbreed ik mijn horizon. En tegelijkertijd kun je dagelijkse zaken bespreken met collega’s in dezelfde functie, daar leer je ook weer van.’

Werken en reizen

‘Wat mijn ambitie is? Ik wil nog zoveel, haha! In de verre toekomst zou ik graag mijn eigen bedrijf oprichten, maar in de nabije toekomst zou ik werken en reizen graag combineren. Nu wil ik vooral kennismaken met de financiële sector. Ik zie mezelf straks wel iets met hypotheken doen, wat mogelijk is binnen Octas. Ik ben nu gestart in de business line Service & Advies, maar met meer ervaring kan ik straks doorgroeien naar andere business lines. Maar mocht Octas mij intern een leuke baan aanbieden, dan sta ik daar ook zeker voor open. Het is net dat extra stapje wat er voor je wordt gezet, wat mij heel erg aanspreekt. Ik ga tenslotte niet voor niets mijn scriptie voor Octas schrijven.’

Ben jij enthousiast geworden van Rayaan? Bekijk hier onze vacatures en wie weet ben jij onze nieuwe sterke connectie!